Ресурс 1

Подмосковные МФЦ просвещают пенсионеров с помощью милых видео с детьми

14:35, 28 октября 2019

Недавно общественница Евгения Лазарева запустила сайт «Расскажи бабушке», призванный уберечь пенсионеров от различных мошенников. На портале можно найти памятки и инструкции, как вести себя с подозрительными людьми, а также видео, где дети дают дельные советы бабушкам и дедушкам. Подмосковье стало одним из первых регионов в стране, где эти ролики взяли на вооружение.

ЗАПРЕТНЫЕ ЦИФРЫ

Александре Филипповой – 73 года. И она частый гость многофункционального центра в родной Рузе. То уточнить про пенсию, то разобраться со льготами. Причины визита разные. На днях Александра Владимировна заметила, что время в зале ожидания можно провести с пользой.

– Там теперь детки с экранов рассказывают всякие интересные вещи. У меня у самой внуки, поэтому детские голоса сразу привлекают. Да и доверяешь им как-то сразу, – рассказывает пенсионерка. – Я, например, из видео узнала, что никому никогда нельзя сообщать три цифры на обороте банковской карты. Даже если люди представляются сотрудником банка.

Как рассказали в Министерстве государственного управления, информационных технологий и связи Московской области, ролики с детьми начали транслировать во всех 122 МФЦ региона.

– Кроме того, в целях популяризации акции «Расскажи бабушке» видео размещены на сайтах центров, чтобы люди могли поделиться ими со своими старшими родственниками, используя смартфоны и компьютеры, – добавили в ведомстве.

ПЕНСИОНЕРЫ УЯЗВИМЫ

Евгения Лазарева занимается финансовым просвещением почти 15 лет. Она является руководителем проекта «За права заемщиков». Женщина рассказывает, что портал «Расскажи бабушке» стал отражением тех проблем, с которыми люди приходят к ней.

– Пенсионеры очень доверчивы. Они часто вкладывают накопления в финансовые пирамиды, покупают ненужные им вещи за огромные деньги. А потом стыдятся признаться детям и внукам. По­этому зачастую родственники даже не узнают, что их бабушку или дедушку обманули, – поясняет Лазарева.

НЕ ТОЛЬКО ПРО ФИНАНСЫ

Как поясняет общественница, ее проект в том числе и про заботу.

– По задумке, на портал должны заходить именно дети и внуки и уже передавать нужную информацию своим дедушкам и бабушкам, – рассказывает Лазарева. – Информирование не занимает много времени, можно просто распечатать буклет, показать видео или включить аудио. Если об этом рассказал любимый внук, то это не только полезно, но и приятно пожилому человеку. Он с удовольствием возьмет на вооружение все рекомендации.

По словам Евгении, помимо МФЦ, в Подмосковье к акции «Расскажи бабушке» подключились и волонтеры. Они раздавали распечатанные памятки с сайта в общественных местах. Но прежде всего просветили собственных родных.

– Самое интересное, что пару месяцев назад моей бабушке, которая живет в Красногорске, позвонили и детским голосом попросили помощи – чуть не обманули на деньги, – рассказывает волонтер Владислава. – По­этому, когда я узнала о такой акции, сразу решила принять участие. Сначала рассказала об этом бабушке, а она своим подругам. Потом мы собрались у нее дома, и я показала всем видео с сайта. Так всего за несколько дней финансово подкованных пенсионеров стало больше.

– В рамках поддержки лиц преклонного возраста в муниципалитетах региона проводятся лекции по преимуществам получения услуг в электронном виде, а в МФЦ обучают работать на порталах государственных услуг, – добавили в пресс-службе Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. – Забота о гражданах преклонного возраста – неотъемлемая часть деятельности многофункциональных центров. Помимо трансляции видео на телевизионных экранах, в зонах ожидания центров также размещены текстовые инструкции в печатном виде.

Екатерина Клементьева

© 2020 Права на все материалы сайта принадлежат mosregtoday.ru
вверх