Причину высадки из автобуса подростка в Орехово-Зуево объяснили в Мострансавто

15:07, 29 мая 2020

Анонимный пользователь опубликовал в соцсетях гневный пост с жалобой на водителя маршрута № 13 ул. Лапина – п. Текстильщиков, который якобы не пошел навстречу несовершеннолетнему с просроченной социальной картой и отказался его пускать в салон на ул. 1905 г.

«Сегодня водитель автобуса высадил ребенка, который ехал в МФЦ получить социальную карту, – пожаловался неизвестный пользователь в орехово-зуевском паблике. – Ему ситуацию объяснили, что карта просроченная. Показали ее, сказали, что МФЦ не работало, водитель не понял».

Пользователь также посетовал на то, что водитель разговаривал на повышенных тонах, и попросил администратора паблика разместить пост, чтобы «люди знали, какие бессовестные водители работают в городе».

– Как пояснил водитель автобуса, в салон вошла мама с двумя сыновьями-подростками, – рассказали в пресс-службе компании «Мострансавто», обслуживающей маршрут. – Женщина оплатила проезд за себя, но за юношу отказалась, объяснив это тем, что их социальные карты находятся на оформлении. По словам пассажирки, в многофункциональном центре ей объяснили, что в такой период дети могут передвигаться на общественном транспорте бесплатно.

Шофер оперативно проконсультировался с начальником колонны, который подтвердил, что проезд безбилетных пассажиров запрещен, отмечают в пресс-службе. После этого безбилетникам пришлось выйти.

– Водителям предприятия запрещено высаживать передвигающихся самостоятельно детей, которые по каким-либо причинам не смогли оплатить проезд, – пояснили в транспортной компании. – Мы регулярно проводим инструктажи с работниками на эту тему. Но в данном случае молодые люди ехали в сопровождении родителя.

Также перевозчик добавил, что ранее жалоб на некорректное или грубое поведение упомянутого работника не поступало. Несмотря на это, со всем водительским составом будет проведен дополнительный инструктаж о запрете высаживать детей из автобусов, а также о культуре обслуживания пассажиров.

К слову, за проезд без оплаты пассажиру грозит штраф размером 1 тыс. руб. За провоз безбилетных пассажиров наказывают также и водителей.

Екатерина Никитина