Анонимный пользователь опубликовал в соцсетях гневный пост с жалобой на водителя маршрута № 13 ул. Лапина – п. Текстильщиков, который якобы не пошел навстречу несовершеннолетнему с просроченной социальной картой и отказался его пускать в салон на ул. 1905 г.
«Сегодня водитель автобуса высадил ребенка, который ехал в МФЦ получить социальную карту, – пожаловался неизвестный пользователь в орехово-зуевском паблике. – Ему ситуацию объяснили, что карта просроченная. Показали ее, сказали, что МФЦ не работало, водитель не понял».
Пользователь также посетовал на то, что водитель разговаривал на повышенных тонах, и попросил администратора паблика разместить пост, чтобы «люди знали, какие бессовестные водители работают в городе».
Шофер оперативно проконсультировался с начальником колонны, который подтвердил, что проезд безбилетных пассажиров запрещен, отмечают в пресс-службе. После этого безбилетникам пришлось выйти.
Также перевозчик добавил, что ранее жалоб на некорректное или грубое поведение упомянутого работника не поступало. Несмотря на это, со всем водительским составом будет проведен дополнительный инструктаж о запрете высаживать детей из автобусов, а также о культуре обслуживания пассажиров.
К слову, за проезд без оплаты пассажиру грозит штраф размером 1 тыс. руб. За провоз безбилетных пассажиров наказывают также и водителей.