Туроператор: решения по обманутым туристам будут приниматься в индивидуальном порядке

13:08, 13 сентября 2019

В «ТUI Россия» прокомментировали ситуацию с агентством «Эллада Тур», которое оставило без отдыха более полусотни подмосковных туристов. Ранее мы писали о том, что турагентство «Эллада Тур» не выполнило свои обязательства перед клиентами – компания получила деньги от путешественников, но не предоставила услуги, сославшись на банкротство.

– ООО «Эллада Тур» не является собственным офисом TUI, агентство работало в сети туроператора по агентскому договору и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности 132-ФЗ, несет полную ответственность за свои действия, – прокомментировала ведущий менеджер по связям с общественностью туроператора «ТUI Россия» Татьяна Коршунова.

Она пояснила, что туроператор в безусловном порядке обеспечит оказание услуг всем туристам, по заявкам которых на счет туроператора поступила оплата.

– По заявкам, не оплаченным агентством, решение будет приниматься в индивидуальном порядке, – добавила Коршунова.

Юлия Коновалова

© 2019 Права на все материалы сайта принадлежат mosregtoday.ru
вверх