В Ленинском городском округе начал работу муниципальный ЦУР
Фото: [предоставлено пресс-службой Ленинского г.о. ]
Муниципальный центр управления регионом начал функционировать в рабочем режиме. Задача учреждения – организовать более оперативную реакцию различных муниципальных служб на жалобы и обращения граждан.
«Волшебной палочки не существует — не получится в один момент ответить на все вопросы жителей и найти выход из всех острых ситуаций, но знать о ситуации в муниципалитете, оперативно реагировать и предотвращать повторение проблем власть просто обязана,»- написал Валерий Венцаль в своих социальных сетях.
В тестовом режиме муниципальный Центр управления регионом начал работать в начале месяца. 16 декабря его посетили специалисты областного ЦУРа и дали положительное заключение о работе учреждения.
Общая площадь здания чуть больше 300 квадратных метров, штат предусматривает 26 человек. Муниципальный ЦУР – это аналитический центр, куда стекается вся информация по городскому округу, консолидируется и распределяется по направлениям: здравоохранение, образование, энергетика, ЖКХ, дороги.
В течение работы в тестовом режиме сотрудники учреждения получили положительные результаты. Уже сейчас реакция муниципальных служб и управляющих компаний на обращения граждан сократилась с положенных восьми суток до трёх.
Сообщить о какой-либо проблеме и узнать сроки её решения граждане смогут различными путями – от сообщения на портале Добродел или в единую диспетчерскую службу, до комментариев в социальных сетях.
Муниципальный Центр управления регионом - часть масштабного проекта губернатора и правительства Московской области, который уже реализуется в других муниципалитетах Подмосковья.