Мультисервисные центры «Наш дом» открылись в Серпухове и Протвине

ЖКХ
Госжилинспекция МО

Фото: [Госжилинспекция МО]

Представительства объединенного бренда «Наш дом» нового жилищно-коммунального стандарта заработали в Серпухове на Подольской, 4 и в Протвине по Центральному проезду, 3. Теперь весь спектр жилищно-коммунальных услуг жители могут получить в одном месте и время, в комфортной, стильной и дружелюбной обстановке. Об этом сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Уникальный жилищно-коммунальный проект с начала 2022 года разворачивается во всех округах Подмосковья по поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева на базе сервисных управляющих компаний. Главное требование к резидентам - помимо управления домами, оказывать комплекс услуг, обладать отлаженной системой взаимодействия с жителями, аварийно-диспетчерской службой, кадровым и материально-техническим ресурсом для широкого спектра работ.

В Серпухове таким критериям соответствует МУП «Водоканал-Сервис». Сейчас в управлении компании 31 многоквартирный дом, где за несколько месяцев в сотрудничестве с жителями предприятию удалось благоустроить дворы и определить ближайшие перспективы ремонта МКД.

В Протвине мультисервисный формат реализует МБУ «Управляющая компания Протвино» («УКП»). В ведении предприятия сейчас 120 многоквартирных домов, во дворах которых оно применяет навыки одной из своих специализаций - ландшафтное благоустройство.

Поддерживая новый стандарт в оказании услуг, МУП «Водоканал-Сервис» и МБУ «УКП» обновили и собственную территорию - открывшиеся офисы отвечают основным принципам «Нашего дома»: единая стилистика, современный дизайн, комплекс услуг и возможность решить возникающие вопросы в одном месте в режиме электронной очереди.

«Один из главных принципов в работе резидентов «Нашего дома» - способность коммуницировать на высоком уровне. То есть постоянно конструктивно взаимодействовать с жителями и гарантировать, что каждый будет услышан, а его проблему обязательно решат», - отметила Ольга Федина.

Добавим, что ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев сообщал, что получение льгот по услугам ЖКХ в регионе происходит в автоматическом режиме.

Поделиться