Сотрудников МФЦ Подмосковья учат общаться с посетителями в новом формате

Тренинг, обучающий культуре общения с посетителями, деловому этикету и соблюдению стандартов внешнего вида, провели для сотрудников МФЦ Московской области, сообщили в региональном Мингосуправления.

Занятия проходят в интерактивном формате: работники МФЦ выступают в роли посетителей, операторов и наблюдателей, отрабатывают правила этикета при общении с клиентами.

Первое занятие такого рода прошло в МФЦ Дубны. Также в этом месяце обучение пройдут сотрудники МФЦ в Красногорске, Ступино, Солнечногорске, Дмитрове, Чехове, Наро-Фоминске, Мытищах, Балашихе и Коломне.