Юрист оценил решение суда, который защитил «Аэрофлот» и «Россия» от претензий пассажира
Юрист Хамитдзянов рассказал, когда не стоит ждать компенсации от авиакомпании
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNC85L25vdnlqLXByb2VrdC0xX0o5aHgxMGIuanBn.webp)
Фото: [Медиасток.рф]
Юрист Александр Хамитдзянов оценил решение суда, который защитил авиакомпании «Аэрофлот» и «Россия» от претензий пассажира, сообщил udm-info.ru.
Пассажир приобрел билет на самолет из Ижевска в Москву. Мужчина намеревался пересесть на следующий рейс в Венесуэлу, чтобы отправиться отдыхать. Путевку он приобретал в туристическом агентстве. В итоге рейс задержали, мужчина не успел пересесть на другой самолет и не уехал путешествовать. Он потребовал выплатить компенсацию в размере более 150 тыс. руб., а также моральную в размере 300 тыс. руб., сообщила объединенная пресс-служба судов Удмуртии.
Суд отказал в удовлетворении иска. Во-первых, билет до Москвы мужчина приобретал сам. Он может винить в случившемся только себя. Во-вторых, самолет не вылетел вовремя из-за технических неполадок. Команде было важно обеспечить безопасность всех пассажиров.
Юрист Александр Хамитдзянов рассказал, что у истца изначально не было шансов получить компенсацию. В пассажирских авиаперевозках существует два типа стыковочных рейсов. Первый — трансферы.
«Если с вашим рейсом возникнут проблемы, и из-за этого вы опоздаете на следующий рейс, о вас позаботится авиакомпания. Вам предоставят новый авиабилет бесплатно. Все, что вам нужно сделать, это связаться с представителями вашей авиакомпании в аэропорту», — объяснил корреспонденту Udm-Info юрист Александр Хамитдзянов.
Второй случай — самостоятельный трансфер. Пассажир бронирует билеты по отдельности, тогда в случае форс-мажора вся ответственность лежит именно на нем. Авиакомпания не выплачивает компенсацию, не предоставляет питание или номер в отеле, не приобретает билет за свой счет.
Ранее сообщалось, что пассажиры «Победы» более полусуток не могут вылететь из аэропорта арабского Абу-Даби.