«Не просто досадная оплошность»: как обращение к депутату помогло жителю Серпухова списать долг по кредиту

Серпухович обратился в региональную приемную депутата Государственной Думы Александра Когана с просьбой помочь в решение проблемы, связанной с просрочкой кредита, сообщил REGIONS.

По информации издания, мужчина впервые просрочил платеж в период пандемии из-за непредвиденных финансовых сложностей. Финансовая организация подала в суд. В 2023 году у мужчины появилась возможность погасить основную сумму долга. Однако в базе данных информация не обновилась. Предположительно, причиной стали технические неисправности.

По данным издания, депутат Александр Коган решил разобраться в ситуации. После детального ознакомления с документами было решено направить официальный запрос в Центральный банк РФ. Банк-кредитор признал ошибку и аннулировал задолженность. Депутат в своем телеграм-канале проинформировал об итогах решения конфликтной ситуации. Он отметил, что системная работа имеет важное значение при восстановлении прав.

Ранее сообщалось, что суд взыскал с заемщика рекордные миллионы в пользу банка.