Оператор режет скорость: юрист объяснил, почему абоненты останутся без компенсации
Юрист Маслов: нижегородцы не получат компенсацию за ограничение интернета
Нижегородский юрист Александр Маслов рассказал, могут ли абоненты потребовать компенсацию за замедление домашнего интернета, сообщил newsnn.ru.
По информации издания, один из российских операторов ввел для своих клиентов новые правила: если они на протяжении месяца используют определенное количество терабайт, то им автоматически замедляют интернет. В компании уточнили, что скорости будет достаточно для реализации наиболее частых запросов. При условии доплаты в размере 100 руб. абоненту могут восстановить прежнюю скорость.
Управляющий партнер юридической компании «Войнов, Маслов и партнеры» отметил, что абоненты не смогут получить компенсацию, если компания официально зафиксировала нововведения. По словам эксперта, провайдеру достаточно разместить новые правила на официальном сайте и указать дату их вступления в силу. Тогда новый пункт в автоматическом формате становится частью договора с каждым абонентом. Суд будет учитывать, замедление коснулось всех абонентов или конкретного пользователя, выбранного в хаотичном порядке.
«Если провайдер снижает скорость по правилу и делает это для всех при достижении объективных показателей — компенсации не потребуешь», — пояснил Маслов.
Ранее сообщалось, что Кремль предупредил москвичей об ограничениях мобильного интернета.
