Бот-консультант Мособлгаза заработал в Подмосковье
Мособлгаз запустил новый канал для обращений жителей
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNS82L2NocmlzdGluLWh1bWUtaGNmd2V3NzQ0ejQtdW5zcGxhc2gtMS5qcGc.webp)
Фото: [unsplash.com]
В Подмосковье начал работать бот-консультант компании АО «Мособлгаз». С его помощью можно быстро получить ответы на самые частые вопросы, сообщили в Министерстве энергетики Московской области.
Бот доступен по этой ссылке. Для работы с ним нужно ввести в диалоговом окне команду /start.
Бот проконсультирует по вопросам техприсоединения, соцгазификации, техобслуживания. Также с его помощью можно оставить отзыв о консультации.
«Запуск бота — часть стратегии цифровой трансформации на предприятии, направленной на повышение качества обслуживания клиентов и упрощение взаимодействия между пользователями и специалистами Мособлгаза», — отметили в министерстве.
Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев рассказал об использовании нейросетей в госуправлении.