Около 2,5 тыс. наклеек с QR-кодами для обратной связи разместили на билетном оборудовании ЦППК
ЦППК разместила 2,5 тыс. QR-кодов на билетном оборудовании
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi85L3Bob3RvLTIwMjYtMDktMDktMTUtMTgtMzMtMV9tYUV1RnBXLmpwZw.webp)
Фото: [Центральная ППК]
Около 2,5 тыс. наклеек с QR-кодами разместили на билетном оборудовании ЦППК. Об этом сообщает Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области со ссылкой на пресс-службу компании.
QR-коды для обратной связи были размещены на билетных автоматах, валидаторах и терминалах печати предварительных проездных документов примерно на 300 станциях. С их помощью можно сообщить о работе конкретного устройства. К сообщению можно приложить фотографию.
«Мы очень внимательно относимся к обратной связи от пассажиров. Она помогает нам совершенствовать сервис, видеть, какие процессы можно сделать удобнее, и оперативно реагировать на возникающие ситуации. Это касается и работы оборудования на станциях: чем быстрее мы получаем информацию, тем раньше специалисты могут ее обработать и принять необходимые меры, — отметила директор по тарифам и маркетингу ЦППК Марина Щагина.
По ее словам, более 1,5 тыс. наклеек разместили на валидаторах, свыше 600 — на терминалах печати предварительных проездных документов, еще 300 — на билетных автоматах.
Ранее сообщалось, что губернатор Подмосковья Андрей Воробьев дал старт строительству ж/д станции МЦД-3 «Монумент» в Химках.
