Цифровой помощник Подмосковья робот «Добродел» проанализировал более 5,7 млн проблем

Подмосковный цифровой помощник робот «Добродел» проанализировал более 5,7 млн проблем. Об этом сообщает Министерство государственного управления, информационных технологий и связи Московской области.

Помощник работает в сервисе «Решаем проблемы вместе» с декабря 2022 года. Он оперативно распознает запрос и присваивает ему подходящую категорию по 1,8 тыс. тематик. После этого обращение передается ответственному блоку для отработки.

Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев сообщил, что в регионе муниципальные соцуслуги переведут в цифру.