Эксперт назвал причину рекордных задержек ремонта машин по страховке

Проблема затяжного ремонта автомобилей по страховке достигла почти трехлетнего максимума по числу жалоб, и виной тому — не столько сами страховщики, сколько глубокий структурный кризис на рынке запчастей. Как отмечает автоэксперт Егор Васильев, сегодня оформить европротокол после ДТП стало даже проще, однако настоящие сложности для владельцев начинаются на следующем этапе, когда дело доходит до восстановления машины. Об этом сообщает Pravda.Ru.

Раскрывая суть проблемы, Васильев объясняет, что корень зла — в массовом уходе иностранных автопроизводителей и последовавшем за ним разрыве сложившихся цепочек поставок. Дефицит оригинальных комплектующих, особенно для автомобилей европейских, японских и корейских марок, стал хроническим. В этой ситуации даже добросовестная страховая компания физически не способна всегда уложиться в регламентированные законом сроки, потому что нужные детали попросту отсутствуют на складах или их доставка занимает месяцы.

По его словам, последствия этого дефицита автовладельцы ощущают на себе двояко. Во-первых, страховщики, стремясь минимизировать свои издержки и избежать штрафов за просрочку, все чаще настаивают на денежной выплате вместо организации ремонта. Однако, как предупреждает эксперт, размер этой компенсации зачастую не покрывает реальной стоимости восстановления, особенно если требуются оригинальные детали. Во-вторых, у клиента возникает непростой выбор: согласиться на эту, возможно, недостаточную выплату или вступить в изматывающую борьбу за свои права, включая судебные разбирательства, которые отнимают много времени и не гарантируют успеха.

Эксперт пояснил, что, если повреждения серьезные и требуют именно оригинальных запчастей, стоит запастись терпением и добиваться ремонта у официального дилера. Если же автомобиль можно качественно восстановить с использованием хороших аналогов, иногда разумнее принять денежную компенсацию и организовать ремонт самостоятельно, сэкономив время и нервы. Таким образом, проблема задержек превратилась из бюрократической в логистическую, и ее решение теперь требует от владельцев не только знания своих прав, но и трезвой оценки рыночных реалий.

Ранее сообщалось, что москвичи столкнулись с новым явлением на парковках.