Состояние потери: юрист рассказала, как ритуальщики обманывают жителей Подмосковья, и как от этого защититься
Юрист Васильева рассказала, во сколько обойдется захоронение близкого
По закону на территории РФ каждому человеку после его смерти гарантируется предоставление бесплатного участка земли для погребения тела или праха. Но в реальности похороны могут оказаться не таким уж простым процессом.
Юрист, доцент Финансового университета при Правительстве РФ Оксана Васильева рассказала, как можно получить место для захоронения в Подмосковье.
«Для этого нужно обратиться в уполномоченный орган местного самоуправления в сфере погребения и похоронного дела, либо подать заявление можно в МФЦ или на портале госуслуг», — объяснила эксперт корреспонденту интернет-издания «Подмосковье сегодня».
Необходимо подать заявление и предоставить копии следующих документов, а также оригиналы для сверки: паспорт заявителя, гербовое свидетельство о смерти, справку о кремации при захоронении урны с прахом, документы, подтверждающие статус умершего при получении места для почетного или воинского захоронения.
«Решение о предоставлении места выдают в зависимости от их наличия. Процесс осуществляется на безвозмездной основе в день обращения. А вот захоронить бесплатно не получится», — уточнила юрист.
По ее словам, после выбора кладбища работники ритуальной сферы начнут предлагать комплексные пакеты в различных ценовых сегментах — от базового (30 тыс. рублей) до VIP-пакета (около 3 млн рублей).
«Сотрудники ритуальных служб и кладбищ навязывают дополнительные услуги, пользуясь тем, что люди находятся в неадекватном состоянии из-за потери близкого человека. Например, одни предлагают юридические услуги, другие — сопровождение на территорию кладбища за 10 тыс. рублей, третьи вводят в заблуждение заказчиков, говоря об оформлении только комплекса услуг, что противоречит закону о защите прав потребителей», — поделилась юрист.
Иногда, дополнила Васильева, в перечень услуг вписывают не шесть гробоносцев, а десять, тем самым увеличивая чек.
«Если смерть наступила дома, то предусматривается машина до морга, вскрытия — бесплатные, но некоторые агенты и за это берут деньги. Некоторые ритуальные службы занимаются вымогательством по договору: по нему надо заплатить 80 тыс. рублей, а на руки просят 300 тыс. Оплата должна быть произведена только по договору и кассовому чеку», — предупредила эксперт.
Юрист отметила, что по статистике в Московской области на одного умершего приходится 11 ритуальных агентов. И если представители этого бизнеса действуют незаконно, шантажируют, угрожают, можно звонить на горячую линию МВД.
Ранее мы сообщали о том, что жительница Подмосковья возмутилась поведением работников кладбища.