Спасти рядовой ТЦ: как зумеры неожиданно стали главными посетителями торговых центров

Американские зумеры неожиданно стали главной надеждой торговых центров, которые последние десятилетия стремительно теряли посетителей. Как пишет Daily Mail со ссылкой на данные аналитических компаний, молодые люди в возрасте 18–24 лет все чаще предпочитают ходить по магазинам офлайн, а не заказывать товары через интернет.

Согласно исследованию NielsenIQ, розничные расходы поколения Z растут быстрее, чем у других возрастных групп. Экономисты прогнозируют, что к 2030 году ежегодные траты зумеров на розничные товары достигнут 12 миллиардов долларов. Данные компании Circana подтверждают тренд: в прошлом году 62% покупок обычных (не люксовых) товаров молодежь от 18 до 24 лет совершила именно в физических магазинах. Для сравнения, покупатели старше 25 лет делали офлайн-покупки лишь в 52% случаев.

Сами представители поколения Z объясняют свою приверженность традиционному шопингу нелюбовью к онлайн-заказам, которые не дают мгновенного удовлетворения от приобретения вещи. Им важно получить товар «здесь и сейчас». Это стремление к немедленному результату дает луч надежды индустрии, которая десятилетиями боролась с оттоком посетителей.

Статистика удручает: за последние 30 лет количество торговых центров в США сократилось на 95%, а пандемия COVID-19 лишь ускорила этот процесс. Несмотря на энтузиазм молодежи, экономисты сомневаются, что он сможет полностью предотвратить медленное угасание моллов в ближайшие 10–20 лет. Однако для многих американских подростков именно локдауны и ограничения парадоксальным образом пробудили интерес к торговым центрам как к месту не только покупок, но и социализации.

Ранее в России разгорелись неожиданные дебаты из-за Чебурашки.