У голосового помощника МФЦ Подмосковья появились новые возможности

Теперь цифровой консультант подмосковных центров «Мои Документы» самостоятельно звонит и сообщает о готовности документов в МФЦ. Об этом рассказали в пресс-службе Министерства государственного управления, ИТ и связи региона.

Отмечается, что звонок о готовности документов по заявлению поступает жителям региона с номера 8-498-602-12-80. При этом функция обзвона запущена по наиболее востребованным услугам.

Напоминаем, что уже более года голосовой помощник Галина принимает все входящие звонки в контакт-центры МФЦ Подмосковья. Она отвечает на самые популярные вопросы о работе центров. Так, за этот год Галина обработала почти два миллиона звонков.

Ранее губернатор Андрей Воробьев отметил важность программы «Поликлиника. Перезагрузка».