Вернувшиеся из ОАЭ российские туристы пожаловались на отсутствие помощи
РБК: вернувшиеся из ОАЭ россияне заявили, что никто не хотел им помогать
В Москву вечером, 2 марта, приземлился первый с начала военной операции США против Ирана рейс из Абу-Даби. Самолет доставил около 300 российских туристов, которые несколько дней не могли вылететь домой из-за закрытия воздушного пространства. Однако радость возвращения омрачилась чередой организационных проблем, с которыми столкнулись пассажиры.
Одна из пассажирок в беседе с РБК рассказала, что о планируемом вылете она узнала совершенно случайно — от знакомых, которые тоже находились в отеле. Никаких официальных уведомлений от туроператора или авиакомпании она не получала.
Сама регистрация на рейс, по ее словам, проходила ужасно. В документах допустили ошибку — перепутали одну букву в фамилии, что едва не помешало посадке на борт.
«Никто помогать не хотел», — подчеркнула россиянка.
По ее словам, люди чувствовали себя брошенными и были вынуждены решать все вопросы самостоятельно, начиная от получения информации о вылете и заканчивая исправлением ошибок в документах.
Ранее сообщалось, что цены на туры в Таиланд и Вьетнам выросли в два раза из-за обострения ситуации в ОАЭ.