Россиянам назвали способы добиться перерасчета за недостаточное отопление в доме

Новые нормы СанПиН, которые вступят в силу в 2025 году, четко определяют комфортный температурный режим для жилых помещений в диапазоне 20–22 °С. Важно, что любое отклонение от этих показателей, в частности превышение температуры — так называемый перетоп, — считается оказанием коммунальной услуги ненадлежащего качества. Это дает жильцам законное право требовать перерасчета платы за отопление. Однако, как пояснил в эфире Общественной службы новостей эксперт в сфере ЖКХ Павел Степура, добиться компенсации за недотоп значительно сложнее. Об этом сообщает Общественная Служба Новостей.

По его словам, успех возможен лишь при наличии системной проблемы, например, плохой теплоизоляции фасада или негерметичных межпанельных швов в доме. Даже если Роспотребнадзор зафиксирует факт нарушения, процедура доказательства и перерасчета остается длительной и бюрократически сложной.

Эксперт уточнил, что последствием для управляющих компаний, допустивших нарушения, могут стать серьезные штрафы, достигающие 500 тыс. рублей для юридических лиц. Эти санкции применяются за неправильное подключение к теплосетям или эксплуатацию объектов с отступлениями от правил.

По его мнению, в случае перетопа жильцы могут относительно легко добиться справедливости, тогда как борьба с холодом в квартире требует доказательства системных недостатков самого здания. Таким образом, законодательство защищает права потребителей, но их реализация на практике напрямую зависит от характера коммунальной проблемы.

Ранее сообщалось, что открытые окна в подъездах ведут к большим переплатам для жильцов.